Obchodní podmínky

VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY – VESELÝ KOSEC

1. Úvodní ustanovení

Provozovatelem internetového obchodu www.veselykosec.cz je společnost MIDOMA s. r. o., sídlo: Strelníky 218, 976 55 Strelníky, Slovenská republika, IČO: 56516827, DIČ: 2122333829, zapsaná v Obchodním rejstříku Okresního soudu Banská Bystrica, oddíl: Sro, vložka č. 50260/S (dále jen „prodávající“).

Kontaktní údaje prodávajícího:
e-mail: info@veselykosec.cz
telefon: +420 910 444 671
adresa pro doručování, vracení zboží a reklamace: MIDOMA s. r. o., Strelníky 218, 976 55 Strelníky, Slovenská republika

Tyto Všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP“) upravují práva a povinnosti mezi prodávajícím a kupujícím při nákupu zboží nebo služeb prostřednictvím e-shopu www.veselykosec.cz, který je určen zákazníkům v České republice. Smluvní vztah s kupujícím, který je spotřebitelem, se řídí právním řádem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „OZ“), a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.

Dozor nad ochranou spotřebitele na území České republiky vykonává Česká obchodní inspekce (www.coi.cz); dozor nad prodávajícím v místě jeho usazení vykonává Slovenská obchodní inspekce (SOI).

2. Objednávka a uzavření kupní smlouvy

Kupující vytváří objednávku prostřednictvím formuláře na e-shopu. Po odeslání objednávky je kupujícímu automaticky zaslán e-mail o přijetí objednávky do systému; toto automatické potvrzení není akceptací objednávky. Kupní smlouva je uzavřena okamžikem potvrzení (akceptace) objednávky prodávajícím, zpravidla e-mailem o expedici zboží nebo samostatným potvrzením objednávky.

  • Kupující je povinen uvést úplné a pravdivé údaje; za zpoždění nebo nemožnost doručení z důvodu nesprávných údajů prodávající neodpovídá.
  • Odesláním objednávky kupující potvrzuje, že se seznámil s těmito VOP a souhlasí s nimi.
  • Prodávající si vyhrazuje právo objednávku ověřit telefonicky nebo e-mailem.

3. Ceny a platební podmínky

Všechny ceny jsou uvedeny v korunách českých (Kč) včetně DPH a platí v okamžiku vytvoření objednávky; e-shop umožňuje zobrazení cen také v eurech. Potvrzené objednávky nejsou dotčeny pozdější změnou ceny. Prodávající vystavuje daňový doklad – fakturu.

Způsoby platby:

    • Hotově při osobním odběru – zdarma
    • Dobírka – 50 Kč
    • Platba kartou online (CZK nebo EUR) – zdarma, prostřednictvím platební brány Shoptet Pay
    • Bankovní převod (CZK) – zdarma (2103262352/2010 )
  • Platba za kurzy je splatná předem do 3 dnů od registrace; při nezaplacení včas může být rezervace zrušena.

4. Dodací podmínky

Doba expedice a doručení:

  • Zboží SKLADEM: odeslání na dobírku do 1–2 pracovních dnů od objednávky; při platbě převodem do 1–2 dnů po připsání platby.
  • Individuálně upravené zboží (např. naklepané kosy): dodací lhůta se může prodloužit dle kapacit; kupující bude informován e-mailem.
  • Vyprodané zboží: kupující bude o dostupnosti informován telefonicky nebo e-mailem; naskladnění a dodání obvykle 2–3 týdny.

Způsoby doručení a cena dopravy:

Způsob doručení Cena Doba dodání od expedice
Osobní odběr (Strelníky 218, Slovensko) 0 Kč dle dohody
Kurier Česká republika 129 Kč 2–3 pracovní dny

Kupující hradí náklady na dopravu podle zvolené možnosti. Aktuální ceny dopravy jsou vždy uvedeny na stránkách e-shopu.

5. Právo na odstoupení od smlouvy

Kupující, který je spotřebitelem, má v souladu s § 1829 a násl. OZ právo odstoupit od smlouvy uzavřené distančním způsobem bez udání důvodu do 14 dnů ode dne převzetí zboží. U smlouvy o poskytování služeb běží lhůta ode dne uzavření smlouvy; u kurzů kosení viz výjimku v čl. 9 těchto VOP.

  • Odstoupení je možné učinit písemně na adresu MIDOMA s. r. o., Strelníky 218, 976 55 Strelníky, Slovenská republika, e-mailem na info@veselykosec.cz nebo prostřednictvím vzorového formuláře, který je přílohou těchto VOP. Lhůta je zachována, pokud spotřebitel odešle oznámení o odstoupení v její poslední den.
  • Zboží je třeba zaslat zpět nebo předat prodávajícímu nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy na adresu: MIDOMA s. r. o., Strelníky 218, 976 55 Strelníky, Slovenská republika. Zboží prosíme nezasílat na dobírku.
  • Spotřebitel nese přímé náklady spojené s vrácením zboží a odpovídá za snížení hodnoty zboží, které vzniklo v důsledku nakládání s ním jinak, než je nutné k obeznámení se s jeho povahou, vlastnostmi a funkčností.
  • Prodávající vrátí spotřebiteli všechny přijaté peněžní prostředky včetně nákladů na dodání ve výši odpovídající nejlevnějšímu nabízenému způsobu dodání do 14 dnů od odstoupení, a to stejným způsobem, jakým je přijal, nedohodnou-li se jinak. Prodávající není povinen vrátit peněžní prostředky dříve, než obdrží zboží zpět nebo než mu spotřebitel prokáže, že zboží odeslal.
  • Spotřebitel nemůže odstoupit od smlouvy v případech podle § 1837 OZ, zejména jde-li o zboží vyrobené nebo upravené podle požadavků spotřebitele (např. kosa naklepaná či upravená na míru) nebo o využití volného času, pokud má být plnění poskytnuto v určeném termínu (kurzy kosení v konkrétním termínu).

6. Práva z vadného plnění a reklamace

Prodávající odpovídá kupujícímu, že zboží při převzetí nemá vady (§ 2161 a násl. OZ). Kupující může vytknout vadu, která se na zboží projeví v době dvou let od převzetí. Projeví-li se vada v průběhu jednoho roku od převzetí, má se za to, že zboží bylo vadné již při převzetí, ledaže to povaha zboží nebo vady vylučuje. Práva z vadného plnění se nevztahují na opotřebení způsobené obvyklým užíváním ani na poškození nesprávným použitím, nesprávnou údržbou nebo skladováním v rozporu s pokyny prodávajícího.

Postup reklamace:

  • Vadu vytkněte (reklamujte) bez zbytečného odkladu po jejím zjištění e-mailem na info@veselykosec.cz nebo poštou na adresu: MIDOMA s. r. o., Strelníky 218, 976 55 Strelníky, Slovenská republika. Přiložte popis vady, doklad o koupi a podle možnosti fotodokumentaci.
  • Reklamované zboží zašlete řádně zabalené, aby nedošlo k poškození při přepravě.
  • Prodávající vydá kupujícímu při uplatnění reklamace písemné potvrzení, ve kterém uvede datum uplatnění reklamace, její obsah a požadovaný způsob vyřízení.
  • Má-li zboží vadu, může kupující požadovat její odstranění – podle své volby dodáním nové věci bez vady nebo opravou, ledaže je zvolený způsob nemožný nebo ve srovnání s druhým nepřiměřeně nákladný. Prodávající vadu odstraní v přiměřené době po jejím vytknutí tak, aby tím kupujícímu nezpůsobil značné obtíže.
  • Kupující může požadovat přiměřenou slevu nebo odstoupit od smlouvy, zejména pokud prodávající vadu odmítl odstranit nebo ji neodstranil v přiměřené době, vada se projeví opakovaně, nebo je podstatným porušením smlouvy. Je-li vada nevýznamná, nemůže kupující od smlouvy odstoupit.
  • Reklamace včetně odstranění vady bude vyřízena a kupující o tom informován nejpozději do 30 dnů od jejího uplatnění, pokud se prodávající s kupujícím nedohodne na delší lhůtě. Po marném uplynutí této lhůty může kupující od smlouvy odstoupit nebo požadovat přiměřenou slevu.
  • Prodávající vydá kupujícímu potvrzení o datu a způsobu vyřízení reklamace, případně písemné odůvodnění zamítnutí reklamace.

7. Ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů probíhá v souladu s nařízením GDPR a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů. Podrobnosti jsou uvedeny v dokumentu „Ochrana osobních údajů“ zveřejněném na e-shopu.

8. Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů

Pokud spotřebitel není spokojen se způsobem, jakým prodávající vyřídil jeho reklamaci, nebo se domnívá, že prodávající porušil jeho práva, může se na prodávajícího obrátit se žádostí o nápravu na info@veselykosec.cz.

K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je vzhledem k sídlu prodávajícího ve Slovenské republice příslušná Slovenská obchodní inspekce (Ústredný inšpektorát SOI, Odbor pre medzinárodné vzťahy a alternatívne riešenie spotrebiteľských sporov, Bajkalská 21/A, p. p. 29, 827 99 Bratislava 27, Slovenská republika, e-mail: ars@soi.sk, www.soi.sk).

Spotřebitel s bydlištěm v České republice se může při řešení přeshraničního sporu s prodávajícím bezplatně obrátit také na Evropské spotřebitelské centrum Česká republika (Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, www.evropskyspotrebitel.cz), které poskytuje pomoc a poradenství při sporech se zahraničními obchodníky z EU.

9. Podmínky poskytování kurzů

Kurzy kosení probíhají v termínech od května do října ve Strelníkách (Slovenská republika), pouze za vhodných povětrnostních podmínek a při minimálním počtu 4 účastníků.

Podmínky účasti a storno:

  • Registrace je platná až po zaplacení kurzovného; zaplacením se rezervuje místo účastníka.
  • Kurz kosení je službou v oblasti využití volného času poskytovanou v určeném termínu. V souladu s § 1837 OZ proto spotřebitel nemůže od smlouvy o účasti na kurzu odstoupit v režimu 14denního odstoupení podle čl. 5 těchto VOP; namísto toho platí následující storno podmínky.
  • Zrušení ze strany účastníka: zdarma do 3 dnů před termínem kurzu (vrácení plné částky nebo přesun na jiný termín); při pozdějším zrušení storno poplatek 50 % ceny kurzu.
  • Zrušení ze strany prodávajícího (nevhodné počasí, nenaplnění kapacity apod.): nabídka náhradního termínu nebo vrácení plné částky do 14 dnů.

10. Práva a povinnosti kupujícího

  • Kupující je povinen používat zboží v souladu s návodem a bezpečnostními pokyny.
  • Kupující je povinen při převzetí zásilky zkontrolovat její neporušenost; při zjevném poškození obalu doporučujeme zásilku nepřebírat nebo vyžádat zápis o poškození s doručovatelem.

11. Závěrečná ustanovení

  • Prodávající si vyhrazuje právo tyto VOP měnit a doplňovat; závazná je verze zveřejněná na e-shopu v okamžiku odeslání objednávky kupujícím.
  • Právní vztahy neupravené těmito VOP se řídí právním řádem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele. Touto volbou práva nejsou dotčena práva, která spotřebiteli poskytují kogentní ustanovení práva státu jeho obvyklého bydliště.

V případě dotazů nás kontaktujte na: info@veselykosec.cz

Tyto VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY jsou platné a účinné od 15. 6. 2026


Příloha: Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy

(vyplňte tento formulář a odešlete jej zpět pouze v případě, že chcete odstoupit od smlouvy)

Adresát: MIDOMA s. r. o., Strelníky 218, 976 55 Strelníky, Slovenská republika, e-mail: info@veselykosec.cz

Oznamuji/oznamujeme*, že tímto odstupuji/odstupujeme* od smlouvy o nákupu tohoto zboží / o poskytnutí těchto služeb*: ..........................................................................

Datum objednání / datum obdržení*: ..........................................................................

Číslo objednávky / faktury: ..........................................................................

Jméno a příjmení spotřebitele/spotřebitelů*: ..........................................................................

Adresa spotřebitele/spotřebitelů*: ..........................................................................

Číslo účtu (IBAN) pro vrácení platby: ..........................................................................

Podpis spotřebitele/spotřebitelů* (pouze pokud je tento formulář zasílán v listinné podobě): ..........................

Datum: ..........................

* Nehodící se škrtněte.